(1)給与計算サポート
クラウド給与計算システム／勤怠システムを使い、お客様の毎月の給与計算プロセスを代行します。
担当クライアントを10～15社程度持ち、給与計算＋日常発生する質問・手続き対応を行います。
JOB
募集職種
労務カスタマーサポート
MISSION
ミッション
クライアントの労務手続・給与計算・就業規則作成・助成金申請等の代行サポートを担当します。
労務専用のクラウドシステムや電子申請を活用し、お客様とは主にチャットでコミュニケーションを図りながら、効率的に、正確で納得性を得られる処理を実現します。
WORK
業務内容
(2)就業規則作成
就業規則作成専用システムを使い、お客様の実態と戦略に沿った就業規則、諸規程を作成します。
(3)産休育休手続サポート
育休スタッフの給付金申請や関連する労務手続一式を代行します。
(4)助成金申請サポート
労務管理書類を整備・回収・確認し、管轄官庁への申請書類提出を行います。
(5)社会保険／雇用保険／労働保険手続
事業所単位の各種手続、個人単位の得喪手続等、事案に応じて適切な手続を行います。
(6)社内のマニュアル整備／営業事務／経理／総務／マーケティング／業務改善等
社内の環境整備や、お客様への対応業務、必要な月次業務などを役割分担しています。
仕事の醍醐味
お客様（経営者）にとって労務とは、毎月待ったなしで対応・処理が迫られる、避けては通れない業務です。スタッフに対して、しっかりとした労務管理ができれば信頼感につながり、その逆は不信感につながります。
その一翼を担う責任感を感じつつ、経営者にとってストレスなくスムーズなサポートができると、非常に喜んでいただけます。
助成金については、お客様がその存在や利用価値をご存知でないケースも多く、「労務の健全化＋収益化」にもつながるため、高い満足度が得られます。
はた楽では、「縦割り業務」ではなく、担当スタッフがお客様の労務全般をカバーする体制を中心に置いているため、様々な業務経験を蓄積し、誰もが「目に見えるスキルアップ」を実現できます。
この仕事で得られるもの
多くの業務を、労務クラウドシステム・電子申請システムを用いて行うため、最新のITツールを習得できます。
様々な労務手続・相談事案に対応する際は、「社内webマニュアル」「社内ウィキペディア」の情報だけでなく、スタッフ同士で教え合ったり、先輩スタッフの経験や知識も聞き出しながら、多くの学びを得ることができます。
対お客様においては、忙しい経営者の立場や心情に沿うための「タイムリー」で「スピーディ」で「わかりやすくシンプルな」コミュニケーションを生命線としており、試行錯誤しながらその技術を体得できます。
社会保険労務士の試験勉強だけでは得られない、労務のプロフェッショナルとして不可欠な専門スキル・実践的スキルを得ていただけます。
DESIRED PERSON
求める人物像
- 細やかなやり取りで、
お客様に安心と納得を提供したい人 - 新しいテクノロジーを使って
「労務のスマート化」に貢献したい人 - 業務の効率化や自動化が好きな人
- 学んだ知識やノウハウを、
テキストで共有できる人 - 社会保険労務士の
資格取得を目指したい人 - 育児や趣味など、
プライベートも大切にしたい人
応募条件
以下の２つの条件を満たす方の応募を、お待ちしております。
1.大卒以上
2.給与計算・勤怠管理・労務手続の業務経験：1年以上（社労士事務所・事業会社どちらも可）
※2.の業務経験がない「未経験者」でも応募可能です。意欲次第でスキルアップできる業務・学習環境を用意しております。
※社会保険労務士資格の有無は問いません。
雇用条件
初任給：270,000円〜310,000円
（未経験者：230,000円〜270,000円）
※経験や能力を考慮のうえ、上記金額範囲内で初任給を決定します。
※月給には固定残業代（月15時間分）を含みます。超過分は追加支給します。
※交通費支給（1ヶ月あたり上限15,000円）
※研修期間（入社後6か月間）後の昇給と、その後も最低年2回（最大年4回）の昇給を行います。
※賞与（年2回／5月・11月）を支給します（入社6か月内は対象外）。
【入社後すぐに受けられる福利厚生】
・食費補助（上限額：毎月5,000円）
・文具補助（上限額：年間5,000円）
・企業型DC（法人による掛金拠出）
RULE
基本的な就業ルール(職種共通)
- 勤務時間
- 9:30〜17:30（休憩45分、実働7時間15分）
※短時間勤務・パート勤務も可能です。 - 休日
- 土曜日・日曜日・祝日
- 休暇
- 年末年始休暇（12/29～1/4）
夏季休暇（8/13～15）
年次有給休暇（法定通り）
子の看護等休暇（有給）
※年間休日・休暇日数 127日（2026年） - 勤務場所
- 〒540-0031 大阪市中央区北浜東4-33 北浜NEXU BUILD 17F
（地下鉄・京阪「北浜駅」徒歩5分 / 地下鉄「天満橋駅」徒歩6分）
※「ハイブリッド型在宅ワーク」（出社＆在宅併用）にも対応しています
（業務フローの習得のため、入社後6か月間を目途に、出社勤務をお願いしています）。 - その他
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費支給（1ヶ月あたり上限15,000円）
食費補助（上限額：毎月5,000円）
文具補助（上限額：年間5,000円）
企業型DC（確定拠出年金
社労士資格取得支援制度（スクール受講・教材費用補助／合格お祝い金）
お客様紹介報奨金制度
服装自由
髪型自由